车主服务
CAR OWNER SERVICE
品质服务
蓝电汽车坚持赛力斯集团“以软件定义汽车,全心全意为用户服务”的理念,以数字化体验贯穿用户用车生命周期的全触点,深刻洞悉用户痛点及需求,为用户提供极致的用车体验。
专业
专业的技术人员为用户
提供专业的维修维保服务
高效
7*24小时援救服务
30分钟迅速响应
贴心
提供专属关怀
一对一服务
车主权益
蓝电E5 PLUS
维保政策
项目
服务政策
免费首保
自车辆交付之日起 6个月或行驶5000公里内(燃油里程),免费首次保养,时间或里程数以先到为准
定期保养
发动机项目保养:12 个月或10000公里(燃油里程);整车保养:12 个月或10000公里(总里程),时间或里程数以先到为准
汽车产品三包有效期
整车2年或5万公里,时间或里程以先到者为准
汽车产品保修期
6年或15万公里(汽车三包法整车保修期限为3年或6万公里,蓝电为用户另行提供3年或9万公里整车保修服务(不包含营运车),时间或里程以先到为准)
三电系统保修期
非营运首任车主享三电系统终身免费质保 (免责条款以终身质保协议为准)
车联网流量权益
项目
权益内容
车联网流量赠送
基础流量:终身免费,不限量,不限车主(含远程车控、远程车况、OTA、车载终端(T-BOX) 国际数据上报、在线语音、在线地图等流量使用)
增值流量: 不限量,免费赠送2年,不限车主 (含在线音乐、在线电台、视频等流量使用)
*更多详细权益介绍请参考《蓝电E5 PLUS快速使用指南》
蓝电E5延保政策
产品名称
价格
享权内容
终身免费整车质保
10000元
1、《保养与保修手册》内零部件质保期内的“核心零部件”、“整车部件”;
2、购买的车龄限3年或6万公里以内;
终身免费基础保养
10000元
免费40项检查服务,更换机油、机油滤芯及保养工时
产品说明:
1.以上价格为蓝电汽车官方建议价格( 含税),实际价格以用户中心结算金额为准;
2.蓝电汽车原厂延保服务,全国授权用户中心均可购买;
3.延保权益仅限非营运首任车主;
4.车辆须按《蓝电E5 DE-i保养及保修手册》的规定,回蓝电用户中心进行维修保养,否则不享受此延保服务;
5.更多条款请以实际签订协议为准,如有疑问可咨询 24 小时关怀热线:400-887-5551。
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